Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vztahy mezi společností Optima Stream Consulting s.r.o. (dále jen „poskytovatel“) a jejími zákazníky (dále jen „klient“) při poskytování poradenských a outsourcingových služeb.

2. Předmět služby

Poskytovatel se zavazuje poskytovat klientovi služby v oblasti optimalizace podnikových nákladů, auditu a outsourcingu procesů v rozsahu a kvalitě definované v individuální smlouvě nebo objednávce. Klient se zavazuje poskytnout potřebnou součinnost a uhradit sjednanou odměnu.

3. Práva a povinnosti stran

Poskytovatel je povinen postupovat s odbornou péčí, chránit zájmy klienta a zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozví v souvislosti s poskytováním služeb. Klient je povinen poskytovateli včas poskytnout veškeré potřebné informace a podklady a uhradit cenu za služby dle platebních podmínek.

4. Cena a platební podmínky

Cena za služby je stanovena dohodou, a to buď formou hodinové sazby, pevné částky za projekt, nebo měsíčního paušálu. Není-li sjednáno jinak, je splatnost faktur 14 dní od jejich vystavení.

5. Odpovědnost a záruky

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností. Poskytovatel neodpovídá za výsledek dosažený na základě jeho doporučení, pokud klient nedodržel navržené postupy nebo poskytl neúplné či nepravdivé informace.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a klientem. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem. Jakékoliv změny těchto podmínek musí být provedeny v písemné formě.